Новости

10 марта 2010г. состоялся совместный семинар компании «VEKA Rus» и «Окна от Природы».
В семинаре приняло участие более 70 человек, представлявших не только Санкт-Петербург, но и большинство регионов российского Северо-запада. 

Спикеры семинара:

                          Ельников Сергей                                          Окулов Андрей                                        Трофимов Артем
               Директор по Маркетингу                     Руководитель технического отдела                Технический консультант

Сергей Ельников поделился опытом стратегий успешных компаний, новинками профиль «VEKA».

В рамках семинара рассмотрели следующие вопросы:

1. Основные характеристики материала
2. Оптические особенности профилей из ПВХ
3. Система многоступенчатого контроля качества VEKA
4. Краткий обзор ассортиментного ряда профилей VEKA. Новинки сезона: Euroline Pro, Sinline. Премиальная система ALPHALINE
5. Типовые технологические затруднения (ошибки), возникающие при работе с профилями VEKA: необходимость соблюдения требований по статике и предельно допустимым габаритам конструкций. Армирование, его смысл, место и значение для качества оконных элементов. Особенности обработки цветных профилей.
6. Классификация профилей по классам качества. История «объектных» систем, их основные технологические недостатки и потребительские риски.
7. Инженерно-конструктивные особенности профилей VEKA.
8. «Факторы риска» профильной экструзии: почему экструдеры у всех одинаковые, а профили получаются разные.
9. Общая ситуация на рынке профильных систем из ПВХ. Основные «игроки» и особенности их маркетинговых стратегий. Влияние экономического кризиса на потребительское поведение
10. Основные характеристики схем «BtB» и «BtС», и их принципиальные особенности.
11. Как повысить эффективность коммуникации с заказчиком?

• Негативные стереотипы клиента и способы их коррекции
• Позитивные стереотипы клиента и способы их усиления
• Стандартные представления заказчика о продукте и способы их коррекции в сторону позитивных  

   12. Стандартные трудности в коммуникации с заказчиком

• Аргумент «За углом дешевле»
• Аргумент «Страна происхождения» 
• (Псевдо) Экологический аргумент       

   13. Типичные ошибки менеджеров по продажам

• Ошибка «Я - калькулятор, или моё дело - посчитать»
• Ошибка «Зачем предлагать что-то, если это все равно дорого» (долго ждать, все равно никто не заказывает, мы этого не умеем делать и т.п.)
• Ошибка «Если клиенту что-то не нравится, это его проблемы».
• Ошибка «Лишь бы только он не ушёл»